Kargo&Teslimat

KARGO VE TESLİMAT POLİTİKASI
Gönderi Politikası

Web sitemizden alışveriş yapmanız halinde, siparişinize ilişkin teslimat süreçleri aşağıdaki şekilde işlemektedir.

Sipariş bedeli ödendikten sonra, siparişinizin alındığına dair onay, tarafımıza bildirmiş olduğunuz e-posta adresine gönderilmektedir.

Lovy Atelier tarafından satışa sunulan ürünler, aksi bir durum belirtilmediği sürece sipariş onayının ardından en geç 2 (iki) iş günü içerisinde kargoya teslim edilmektedir.

Yurtiçi siparişler Yurtiçi Kargo aracılığıyla gönderilmekte olup, teslimat süresi kargoya veriliş tarihinden itibaren ortalama 3 (üç) iş günü içerisinde tamamlanmaktadır.

Yurtdışı siparişler DHL, FedEx ve UPS kargo firmaları aracılığıyla gönderilmekte olup, teslimat süresi kargoya veriliş tarihinden itibaren ortalama 4 ila 7 iş günü arasında değişmektedir.

Siparişiniz kargoya verildiğinde, gönderinize ait kargo takip numarasını içeren bilgilendirme e-postası tarafınıza iletilmektedir.

Yurtdışı siparişlerde oluşabilecek gümrük vergisi, ithalat vergileri, gümrük çekim ücretleri ve benzeri masraflar alıcıya aittir. Lovy Atelier bu tür ek maliyetlerden sorumlu değildir.