Mesafeli Satış Sözleşmesi
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
Ön Bilgilendirme
Madde 1 - Konu
Bu ön bilgilendirme formu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik kapsamında SATICI ile ALICI arasında yapılacak ürün satış ve teslimi ile ilgili hak ve yükümlülükleri kapsar. Bu ön bilgilendirme formunu kabul eden ALICI, siparişi onayladığı takdirde sipariş bedeli, teslimat ücreti ve uygulanacak vergi gibi ek ücretleri ödemekle yükümlü olduğunu kabul eder.
Madde 2 - Satıcı
Ad/Unvan: Lovy Atelier (Şahıs Şirketi)
Vergi No: 3110524526
Adres: Salacak Mah. Hacı Emin Paşa Sk. No:10 Daire:5 Üsküdar / İstanbul
Telefon: +90 545 580 00 89
E-posta: info@lovyatelier.com
Madde 3 - Alıcı ve Teslim Alan Kişi
Alıcı:
Ad/Unvan:
Adres:
Telefon:
E-posta:
Teslim Alan:
Ad/Unvan:
Adres:
Telefon:
E-posta:
Madde 4 - Ürünlerin Detayları
Ürünlerin ana özellikleri SATICI’nın internet sitesinde yayımlanmıştır.
İnternet sitesinde görüntülenen fiyatlar satış fiyatlarıdır ve güncellenene veya değişene kadar geçerlidir. Sınırlı bir süre için ilan edilen fiyatlar, ilgili sürenin sonuna kadar geçerlidir.
Sipariş edilen ürünlerin vergiler dahil fiyatı aşağıda belirtilmiştir.
Ürün Açıklaması – Miktar – Birim Fiyatı
Teslimat Toplam: Ürün gönderim bedeli olan teslimat ücreti, ALICI tarafından ödenecektir.
Madde 5 - Genel Şartlar
Ara Toplam (KDV dahil)
ALICI, ürünlerin ana özellikleri, satış fiyatı, ödeme yöntemleri ve teslimatına ilişkin internet sitesinde yer alan ön bilgileri okuduğunu ve tamamen anladığını kabul ve beyan eder. Bu sözleşme konusu ürünler, ALICI’nın sağladığı adrese ALICI veya TESLİM ALAN kişiye, mesafeye göre değişen süreler içinde, ön bilgilendirmede belirtilen süre içinde teslim edilir. Bu süre, 30 günlük yasal teslimat süresini geçemez. Ürün belirtilen süre içinde teslim edilmezse ALICI sözleşmeyi feshetme hakkına sahiptir.
SATICI, stok durumu güncellemek için gerekli özeni göstermesine rağmen ürün stokta bulunmayabilir. Bu durumda SATICI, ALICI’yı bilgilendirecektir.
SATICI, ürünü tam, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun şekilde teslim etmek zorundadır.
SATICI, sözleşme süresi dolmadan önce ALICI’nın onayını alarak aynı kalite ve fiyatta ürün tedarik edebilir.
Sipariş konusu ürünün teslimi imkansız hale gelirse, SATICI bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç) gün içinde ALICI’ya bildirecek ve tahsil edilen bedeli 14 (ondört) gün içinde ALICI’ya iade edecektir.
ALICI, sipariş konusu ürünün bedelinin ödenmediği veya banka kayıtlarında iptal edildiği durumlarda, SATICI’nın ürün teslimi yükümlülüğünden kurtulacağını kabul eder.
Ürün teslim edildikten sonra, ilgili banka veya finans kuruluşunun kredi kartının haksız veya hukuka aykırı kullanılması nedeniyle ürün bedelini SATICI’ya ödememesi halinde, ALICI ürünü 3 (üç) gün içinde SATICI’ya iade edecektir. İade işlemine ilişkin teslimat ücretleri SATICI’ya aittir.
Mücbir sebepler nedeniyle SATICI’nın ürünü süresinde teslim edememesi durumunda, SATICI durumu ALICI’ya bildirecektir. Bu durumda ALICI şu seçeneklerden birini tercih edebilir: siparişi iptal etmek, ürünün muadili ile değiştirilmesini talep etmek veya teslimatın ertelenmesini istemek.
ALICI, siparişi iptal ederse;
Ödeme nakit yapılmışsa, ödenen tutar 14 (ondört) gün içinde iade edilir.
Ödeme kredi kartı ile yapılmışsa, tahsil edilen tutar 14 (ondört) gün içinde ilgili bankaya iade edilir. ALICI, iade edilen tutarın banka süreçlerine bağlı olarak 2 ila 3 hafta içinde hesabına aktarılabileceğini kabul eder.
SATICI, siparişle ilgili olarak ALICI’ya sözleşmede belirtilen iletişim bilgileri aracılığıyla ulaşabilir.
ALICI, sipariş edilen ürünü teslim almadan önce incelemekle yükümlüdür. Hasarlı, kusurlu, kırık veya ambalajı zarar görmüş ürünler teslim alınmamalıdır.
ALICI’nın teslim aldığı ürünler kusursuz kabul edilir. ALICI, ürünü özenle kullanmakla yükümlüdür. Cayma hakkı kullanılacaksa ürün kullanılmamalıdır ve fatura iade edilmelidir.
Bu internet sitesindeki satışlar perakende satış niteliğindedir. SATICI, ALICI’nın yeniden satış amacı taşıdığından şüphelendiği durumlarda siparişi iptal etme hakkını saklı tutar.
Madde 6 - Fatura Bilgileri
Ad/Soyad:
Unvan:
Adres:
Telefon:
E-posta:
Fatura teslimi: Fatura, siparişle birlikte fatura adresine teslim edilecektir.
Madde 7 - Cayma Hakkı
ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkına ilişkin masraflar SATICI tarafından karşılanacaktır.
SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren 14 gün içinde tahsil edilen tüm bedeli ALICI’ya iade edecektir.
ALICI, ürünü orijinal ambalajı ve varsa standart aksesuarlarıyla birlikte cayma bildiriminden itibaren 10 (on) gün içinde iade etmekle yükümlüdür. Ürün faturası kurumsal alıcı adına düzenlenmiş ise iade faturası düzenlenmelidir.
Madde 8 - Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Ürünler
Finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak fiyatı değişen ürünler.
ALICI’nın talep ve ihtiyaçlarına göre hazırlanan ürünler.
Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi yakın olan ürünler.
Hijyen açısından iadesi uygun olmayan, ambalajı açılmış ürünler.
Başka ürünlerle karışmış ve ayrılması mümkün olmayan ürünler.
Ambalajı açılmış kitaplar, dijital içerikler ve bilgisayar sarf malzemeleri.
Süreli yayınlar.
Belirli tarihlerde sunulması gereken hizmetler.
Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler.
Cayma süresi dolmadan önce ifasına başlanan hizmetler.
ALICI, şikayet ve itirazlarını ikametgahının bulunduğu yerdeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti’ne veya Tüketici Mahkemesi’ne başvurabilir.